cuongdaiphuc đã viết:

Các bác chửi thằng VTC là thằng lừa đảo là chính xác. VTC đúng là "Vô Tổ Chức"!
- Mình mới gọi Tổng đài VTC, nhân viên giải thích rằng "gói HTV phát trên hạ tầng VTC là phát miễn phí từ ngày 17/9/2013, đến ngày 01/3/2014 không còn miễn phí nữa mà thu phí 15.000 đ/tháng".
- Rõ ràng VTC lật lọng, lừa đảo khách hàng! Các bác đọc lại tin cũ của VTC trên website VTC thời điểm tháng 9/2013 có nói là phát gói HTV miễn phí hay không http://truyenhinhso.vn/tin-tuc-vtc/301-truyen-hinh-vtc-nang-cap-he-thong-tang-so-luong-chuong-trinh 
Truyền hình VTC nâng cấp hệ thống, tăng số lượng chương trình

Hanoimoionline.com.vn - Từ ngày 15/9/2013, VTC khuyến mãi 50% giá thiết bị và miễn phí lắp đặt cho 1000 khách hàng đầu tiên đăng ký mới dịch vụ truyền hình SD, HD tại các Showroom của VTC trên toàn quốc.

 
 Showroom VTC tại 404 Trần Khát Chân - Hai Bà Trưng - Hà Nội - Ảnh: Thái Anh

Cũng từ ngày 15/9/2013, Truyền hình Kỹ thuật số VTC thực hiện chương trình nâng cấp công nghệ từ chuẩn MPEG2 sang MPEG4. Với việc chuyển đổi này các thuê bao truyền hình số vệ tinh gói SD của VTC sẽ đổi đầu thu đang dùng (model SD01) sang model VTC SH9. Các thuê bao truyền hình số gói HD sẽ không cần chuyển đổi đầu thu vì đã đạt chuẩn MPEG4.

Ông Hoàng Lê Sơn – Giám đốc VTC Digital cho biết, việc nâng cấp hệ thống là một trong những chiến lược nhằm nâng cao chất lượng hình ảnh và tăng số lượng chương trình để phục vụ khách hàng tốt nhất của VTC. Đồng thời, đáp ứng yêu cầu quy chuẩn kỹ thuật của nhà nước về triển khai Đề án số hóa truyền hình đến năm 2020. Theo đó, Bộ TT&TT quy định áp dụng thống nhất tiêu chuẩn mã hóa hình ảnh và âm thanh MPEG4.

Để chuẩn bị cho việc nâng cấp hệ thống, VTC cho ra mắt sản phẩm đầu thu VTC SH9, tương thích hoàn toàn với chuẩn MPEG4 nâng số kênh lên đến gần 100 kênh SD, thu tín hiệu hình ảnh và âm thanh với chất lượng hơn hẳn. Đồng thời, VTC đã hợp tác với Đài Truyền hình TP.HCM tăng thêm 15 kênh thuộc nhóm kênh HTV. Số lượng kênh được nâng lên cùng với nâng cấp chất lượng hình ảnh và âm thanh nhưng VTC vẫn giữ nguyên mức phí thuê bao cũ, hiện VTC đang áp dụng mức thuê bao gói SD 60.000 đồng/tháng; gói HD 100.000 đồng/tháng.

Ông Hoàng Lê Sơn cho biết, trong giai đoạn chuyển đổi khách hàng dùng đầu thu SD01cũ chưa kịp chuyển đổi vẫn có thể xem được một số chương trình thiết yếu, còn những đầu thu số vệ tinh không phải do VTC cung cấp sẽ không thu được tín hiệu. Việc đưa ra sản phẩm SH9 là một giải pháp để quản lý thuê bao, đảm bảo quyền lợi cho cả nhà khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ truyền hình.

Ông Sơn cũng khẳng định, quá trình chuyển đổi hệ thống: Gói SD sẽ chuyển đổi đầu thu, gói dịch vụ HD chỉ cần dò quét lại NLB để xem thêm được 15 kênh HTV. VTC đã tổ chức một đội ngũ kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ đổi đầu thu tại nhà khách hàng tại các khu vực đô thị như Hà Nội, TPHCM, Đà Nẵng, Hải Phòng... Còn các tỉnh thành khách sẽ tổ chức thu đổi qua hệ thống đại lý của VTC.

Công đoạn chuyển đổi cũng rất đơn giản, khách hàng chỉ cần gọi điện đến tổng đài 19001530 của VTC thông báo địa chỉ thuê bao sẽ có nhân viên của VTC mang đầu thu đổi tại nhà, hoặc khách hàng có thể mang đầu thu ra đại lý gần nhất để đổi trực tiếp. VTC cam kết sẽ đảm bảo thời gian chờ của khách hàng ngắn nhất có thể. Khách hàng đổi đầu mới sẽ được phục vụ trong vòng 6 giờ từ khi nhận được thông báo đối với các đô thị lớn và sau 24 giờ đối với các địa chỉ xa trung tâm.

Cũng trong giai đoạn này, VTC cũng trợ giá cho khách hàng đang dùng đầu thu kỹ thuật số mặt đất do VTC cung cấp là: D901, E901, F901 khi chuyển đổi sang dùng dịch vụ vệ tinh SD và HD. Cụ thể, 3 loại đầu thu trên đổi sang dùng dịch vụ HD sẽ được tặng 3 tháng thuê bao.

Cũng theo ông Sơn, trong thời gian vừa qua tại nhiều khu vực, đặc biệt là khu vực phía Nam, vấn nạn đầu thu giả, đầu thu nhái của VTC tràn lan ảnh hưởng rất lớn đến việc kinh doanh của VTC. Do đó, việc bổ sung thêm gói 15 kênh HTV cùng với sản phẩm VTC SH9 có tính năng quản lý thuê bao chặt chẽ hơn cũng nằm trong chiến lược mở rộng thị phần tại khu vực phía Nam. VTC sẽ tiếp tục hợp tác khai thác nội dung và chia sẻ bản quyền nội dung với các đài truyền hình trả tiền khác để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Trong thời gian vừa qua, VTC cũng đã nhận được nhiều ý kiến của khách hàng đề nghị có chính sách hỗ trợ cho khách hàng dùng đầu thu mặt đất của các nhà sản xuất khác hoặc của Trung Quốc khi chuyển đổi sang dùng dịch vụ vệ tinh SD và HD. Ông Sơn cho biết, VTC cũng đã xem xét các ý kiến này và dự kiến trong tháng 10 sẽ tiến hành triển khai chính sách trợ giá cho các khách hàng đổi đầu thu mặt đất chủng loại khác nâng cấp lên dùng dịch vụ SD và HD.

- Các bác đọc kỹ đoạn mình tô màu xanh và màu đỏ . VTC phát biểu hay lắm! Lừa khách hàng để bán đầu thu SH9 cũng hay lắm!

VTC đúng là "điểu thật" chứ không phải "điểu giả"!

nghiệp dư đã viết:

Vừa kích hoạt mới đầu thu SH9 06 tháng(02-03-14), kiểm tra thâý gói HTV vẫn chạy đầy đủ 14 kênh HTV mà VTC đòi thu tiền từ 01-03-14(đã thông báo trước với KH). 
-Như vậy VTC vẫn chưa áp dụng bán thêm gói HTV đối với KH mới kích hoạt bộ thiết bị VTC. Riêng phần gia hạn thuê bao VTC thì chưa - Không biết có áp dụng bán gói HTV?

Hình như gói kênh HTV nhằm mục đích chỉ để gia hạn muốn xem khi hết thuê bao thôi:

Đối tượng áp dụng:


- Khách hàng đăng ký mới: Để sử dụng gói kênh HTV, khách hàng cần kích hoạt trước gói kênh VTC SD.


- Khách hàng gia hạn sử dụng dịch vụ: Khách hàng có thể kích hoạt gói kênh HTV có thời hạn 12 tháng khi đầu thu hết hạn hoặc còn hạn sử dụng gói kênh VTC.


[You must be registered and logged in to see this link.]

nghiệp dư đã viết:

Vừa kích hoạt mới đầu thu SH9 06 tháng(02-03-14), kiểm tra thâý gói HTV vẫn chạy đầy đủ 14 kênh HTV mà VTC đòi thu tiền từ 01-03-14(đã thông báo trước với KH). 
-Như vậy VTC vẫn chưa áp dụng bán thêm gói HTV đối với KH mới kích hoạt bộ thiết bị VTC. Riêng phần gia hạn thuê bao VTC thì chưa - Không biết có áp dụng bán gói HTV?

Nếu như vậy thì mới hợp lý chứ, những ai xem trọn gói SD hoặc HD có ai chấp nhận việc "tào lao" là phải trả thêm để xem nhóm HTV đâu. Nếu VTC áp dụng phải trả thêm tiền cho nhóm HTV thì sẽ có nhiều khách hàng buộc lòng phải nói lời chia tay với VTC.

có khi e lại phải mua thêm gói kênh cơ bản của AVG dùng thôi chừng 400k/năm là ok ùi

thai thanh đã viết:

Trích dẫn :

-nó vẫn để cho xem nhóm kênh htv vì hiện tại hầu như chưa có thẻ về tới đại lí .mấy ngày nay e không dám giới thiệu vtc luôn , ko bít nói sao với khách ,nó có bao nhiêu kênh , thuê bao nhiêu tháng .chừng nào nó minh bạch mới tính tiếp ,

đúng vậy, em chưa thấy đại lí nào có cái thẻ VTC-HTV này. Em có con đầu thu VTC hết hạn giờ củng chỉ muốn gia hạn gói HTV nhưng chưa thấy cái thẻ này bán ở đâu cả? 

anhtraipt đã viết:

có khi e lại phải mua thêm gói kênh cơ bản của AVG dùng thôi chừng 400k/năm là ok ùi

-với tình hình hiện nay . e củng chuộng gói cơ bản của avg ,vưầ có antv , today , letviet. htv 2379 ,tuy nhiên mới vừa nhận thông tin từ đại lí , avg một lần nửa dự tính bỏ gói cơ bản . sẽ có vài chục kênh miễn phí , và gia hạn  chỉ có từ  như ý trở lên .( lúc trước avg củng bỏ gói nầy một lần nhưng bất thành ) .với tình hình như thế nầy chảo sẽ khó sống ,chất lượng chương trình ko có gì đặt sắc nhưng thuê bao cứ đua nhau tăng .ae dvb có lẽ sẻ đổi nghề từ từ , e có lẻ sẽ bán vé số . nếu gặp ngoài đường các bác mua ủng hộ nhe

trong diễn đàn mình có bác nào là đại lý VTC mà nhận được thẻ cào HTV chưa vậy?

anhtraipt đã viết:

trong diễn đàn mình có bác nào là đại lý VTC mà nhận được thẻ cào HTV chưa vậy?

Bên công ty Hà Phương (có đặt quảng cáo ở bên) đã bán thẻ HTV này.
Hôm nay em đã mua và đã kích hoạt thành công nhóm kênh HTV trên đầu thu HD, xem được thêm 14 kênh trong đó có HTV7 HD và HTV9 HD.

nhưng thà là thu phí ngay ban đầu và đừng có to miệng hô hào không tăng phí,nói cho nhiều,quảng cáo cho dữ để dân sài cho lắm rồi tăng tiền thuê bao,...tui chỉ ức chế vì câu nói của VTC"VTC sẽ không tăng cước thuê bao khi tăng số lượng kênh cho người sử dụng"  thề mà giờ lại thế,đúng là người Mỹ thì nói gì làm đó,người Nhật thì không nói mà làm,còn Việt Nam thì nói 1 đàng làm 1 nẻo....

Nảy giờ xem HTVC Thuần Việt thấy thông báo phát trên điều chế DVB-S2 gì đó, rồi hiện ra tổng đài 19001789 gì đó, sao không phải là 19001530 các anh (chị) nhỉ?

Kiet2702 đã viết:

Nảy giờ xem HTVC Thuần Việt thấy thông báo phát trên điều chế DVB-S2 gì đó, rồi hiện ra tổng đài 19001789 gì đó, sao không phải là 19001530 các anh (chị) nhỉ?

Số điện thoại của bên HTVC là 19001789.
Còn 19001530 là của bên VTC.

vansostar đã viết:

anhtraipt đã viết:

trong diễn đàn mình có bác nào là đại lý VTC mà nhận được thẻ cào HTV chưa vậy?

Bên công ty Hà Phương (có đặt quảng cáo ở bên) đã bán thẻ HTV này.
Hôm nay em đã mua và đã kích hoạt thành công nhóm kênh HTV trên đầu thu HD, xem được thêm 14 kênh trong đó có HTV7 HD và HTV9 HD.

Trước giờ mình không để ý list kênh cứ tưởng gói VTC HD bao gồm 2 kênh HTV7 HD và HTV9 HD luôn chứ.

vansostar đã viết:

Kiet2702 đã viết:

Nảy giờ xem HTVC Thuần Việt thấy thông báo phát trên điều chế DVB-S2 gì đó, rồi hiện ra tổng đài 19001789 gì đó, sao không phải là 19001530 các anh (chị) nhỉ?

Số điện thoại của bên HTVC là 19001789.
Còn 19001530 là của bên VTC.

VTC quản lý mà khách hàng VTC goi hỏi HTVC nó không khớp, ý mình là vậy đó chứ mình biết số điện thoại HTVC mà!

có khi đợi dùng luôn gói k+ 85k/tháng nhiều kênh hay hơn chứ bây giờ dùng VTC SD+ HTV cũng đã 900k/y rùi, k+ 1020k/y hơn có 120k mà nhiều kênh hay