Diễn đàn Công nghệ Truyền hình số
Tất cả vì sự phát triển của Truyền Hình Số Việt Nam
PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Th_dvb10
Đăng nhập để Bình Luận
Diễn đàn Công nghệ Truyền hình số
Tất cả vì sự phát triển của Truyền Hình Số Việt Nam
PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Th_dvb10
Đăng nhập để Bình Luận
Diễn đàn Công nghệ Truyền hình số
Bạn có muốn phản ứng với tin nhắn này? Vui lòng đăng ký diễn đàn trong một vài cú nhấp chuột hoặc đăng nhập để tiếp tục.

Diễn đàn Công nghệ Truyền hình số

Diễn đàn Truyền Hình Vệ Tinh - Nơi trao đổi, thảo luận các vấn đề về truyền hình kỹ thuật số
 
Trang ChínhPortalLatest imagesĐăng kýĐăng Nhập

Share | 
 

 PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?

Xem chủ đề cũ hơn Xem chủ đề mới hơn Go down 
Chuyển đến trang : 1, 2  Next
Tác giảThông điệp
tranbach
Thành viên tích cực
Thành viên tích cực
tranbach

Tên Thật : Trần Cao Bách
Tổng số bài gửi : 106
Ngày gia nhập : 25/04/2012
Tuổi : 39
Làm việc tại : Cần Thơ
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2013-12-31, 9:26 am

Các bác cho em hỏi, thời gian gần đây K+ nâng cấp phần mềm mới, hàng loạt khách hàng k+ gọi điện thoại báo đầu thu không tiếng không hình, đen thui. rút điện cắm lại thì xem được.
ban đầu một vài người bị, em thấy bình thường, nhưng giờ nhày nào cũng có khách báo bị y chang như vậy.
bị ít thì bình thường, giờ bị nhiều quá nên em nghi cái phần mềm mới bị lỗi, không biết ở khu vực các bác có bị tình trạng như vậy không?
Về Đầu Trang Go down
http://bct.vn
Eric.K
Thành viên chính thức
Thành viên chính thức
Eric.K

Tên Thật : Nguyen Viet Hai
Tổng số bài gửi : 14
Ngày gia nhập : 02/09/2011
Làm việc tại : Hải Dương
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2013-12-31, 12:07 pm

Chỗ tui cũng vậy, khách hàng cứ gọi điện hàng loạt, đang xem thì không sao, nhưng cứ tất tivi mà vẫn để nguyên đầu thì lúc sau bật lên thấy hiện tượng treo hình và khi dùng khiển thì không có tác dụng, cứ phải rút điện ra cắm lại thì mới được, tui gọi lên K+ thì kêu là do để đầu quá lâu không rút điện nên đầu bị nóng lên dẫn đến những hiện tượng đó, nhưng tôi chỉ thấy đầu lắp trong năm 2013 thì bị, còn các đầu lắp trước đó không sao, mà hầu như người ta dùng gần như cả năm có rút điện đâu.... Có pro nào vào giải thích dùm anh em biết cái...
Về Đầu Trang Go down
thai thanh
Thành viên nhiệt tình
Thành viên nhiệt tình
thai thanh

Tên Thật : nguyen thai thanh
Tổng số bài gửi : 216
Ngày gia nhập : 16/10/2013
Tuổi : 32
Đang sống tại : Tây Ninh
Làm việc tại : tai nhà
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2013-12-31, 12:20 pm

`bị nhiều lắm các bác ơi , đủ kiểu luôn . đang xem đứng hình treo luôn , có trường hợp bi đen màng hình , chuyễn kênh bình thường .thai thanh củng chỉ biết có duy nhất cách giải quyết là rút điện , rồi cấm lại mấy hôm nay đang bực mình mà ko thấy bác nào lập topic phàn nàn k+ hết , nay có dịp rồi
Về Đầu Trang Go down
Eric.K
Thành viên chính thức
Thành viên chính thức
Eric.K

Tên Thật : Nguyen Viet Hai
Tổng số bài gửi : 14
Ngày gia nhập : 02/09/2011
Làm việc tại : Hải Dương
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2013-12-31, 12:29 pm

Có bác nào vào nói cho anh em hiểu vụ này cái, chứ gọi điện lên K+ nghe được mấy câu mất hết cả cảm tình.
Về Đầu Trang Go down
digital.love
Thành viên nhiệt tình
Thành viên nhiệt tình
digital.love

Tên Thật : Nguyễn Hồng Lam
Tổng số bài gửi : 154
Ngày gia nhập : 01/11/2011
Tuổi : 53
Làm việc tại : Kỳ Anh-Hà Tĩnh
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2013-12-31, 1:25 pm

đầu k+ của korea vẫn bị vậy. chỉ có cách rút phích cắm ra khoảng 5 phút cắm lại là ok. hôm qua đi lắp cho khách con k+ tàu khi gắn ở nhà để kích hoạt thì có sóng, đến khi lắp cho khách xong gắn đầu vào thì báo o có tín hiệu. tôi phải mặc định lại đầu thu thì được
Về Đầu Trang Go down
vtcsh9.com
Thành viên chính thức
Thành viên chính thức
vtcsh9.com

Tên Thật : A Liều
Tổng số bài gửi : 38
Ngày gia nhập : 26/09/2013
Tuổi : 38
Đang sống tại : Cần Thơ
Làm việc tại : CẦN THƠ
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2013-12-31, 6:19 pm

theo em thì có đến 99% là do phần mềm
Về Đầu Trang Go down
dtduylong
Moderators
Moderators
dtduylong

Tên Thật : Phan Duy Long
Tổng số bài gửi : 665
Ngày gia nhập : 10/05/2012
Tuổi : 50
Đang sống tại : Bà Rịa - Vũng Tàu
Làm việc tại : Châu Đức, Bà Rịa - Vũng Tàu
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2013-12-31, 8:03 pm

Mình cũng nghĩ do phần mềm, đâu khoảng trước Noel đến giờ ngày nào cũng bị khách hàng gọi thắc mắc. Có trường hợp khách hàng lắp đặt 06 tháng nhưng chỉ vừa đúng 03 tháng hết xem được do lỗi treo máy như trên, gọi hỏi tổng đài thì bảo nạp tiền để xem tiếp do hết hạn. Khách hàng thắc mắc thì xử khách đến đại lý khiếu nại và đòi thêm 03 tháng, làm khách cứ lôi cổ mấy từ không có trong từ điển mà xả vào mặt mình >>> hết đỡ được.
 P/S: Ông nào làm dính líu bên Kplus đi ngang đọc cái cmt này thì về góp ý lại cho Kplus đi nha. Tôi là một phen ê mặt lắm rồi đó! Thêm một lần nữa tôi bắt bồi thường danh dự đấy!
Về Đầu Trang Go down
http://kiemtien123.xyz
phan văn dương
Thành viên chính thức
Thành viên chính thức
phan văn dương

Tên Thật : phan văn dương
Tổng số bài gửi : 32
Ngày gia nhập : 23/08/2013
Tuổi : 50
Đang sống tại : Bến Tre
Làm việc tại : bến tre
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2014-01-01, 7:22 am

bở chỗ tui cũng thế thôi , khách hàng cứ than phiền suốt . tôi còn gặp mấy con như thế nấy nữa. cắm điện vào đèn hiển thị của đầu nhảy liên tục từ 1 đến 99 rồi đứng lại máy treo luôn không làm gì được. có con cho nó nhĩ đến mấy giờ luôn nó mới hoạt động được .hỏi nhiều nơi nhưng không ai giải thích được các bác ạ. cá nào biết mách bảo với cảm ơn nhiều.
Về Đầu Trang Go down
Eric.K
Thành viên chính thức
Thành viên chính thức
Eric.K

Tên Thật : Nguyen Viet Hai
Tổng số bài gửi : 14
Ngày gia nhập : 02/09/2011
Làm việc tại : Hải Dương
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2014-01-01, 11:09 am

Tui mới hỏi lại thì tổng đài nói là do nâng cấp phần mềm mới của trên K+, và giờ thì chỉ cần rút điện ra cắm lại thôi, một câu trả lời rất chi là không sắc đáng, lại còn nói chúng tôi luôn khuyến cáo các quý khách hàng nếu không sử dụng đầu thu thì nên rút điện ra để tránh tình trạng đầu thu nóng lên dẫn đến tình trạng treo hình, chán không tả nổi...
Về Đầu Trang Go down
thai thanh
Thành viên nhiệt tình
Thành viên nhiệt tình
thai thanh

Tên Thật : nguyen thai thanh
Tổng số bài gửi : 216
Ngày gia nhập : 16/10/2013
Tuổi : 32
Đang sống tại : Tây Ninh
Làm việc tại : tai nhà
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2014-01-01, 12:03 pm

phan văn dương đã viết:
bở chỗ tui cũng thế thôi , khách hàng cứ than phiền suốt . tôi còn gặp mấy con như thế nấy nữa. cắm điện vào đèn hiển thị của đầu nhảy liên tục từ 1 đến 99 rồi đứng lại máy treo luôn không làm gì được. có con cho nó nhĩ đến mấy giờ luôn nó mới hoạt động được .hỏi nhiều nơi nhưng không ai giải thích được các bác ạ. cá nào biết mách bảo với cảm ơn nhiều.
-đầu korea nhãy từ 1-.99 là nó đang cập nhật phần mềm ,lúc trc củng gặp vài lần vì nó ở trong kho lâu quá .lên 99 để yên khoảng hơn phút là ok
Về Đầu Trang Go down
thai thanh
Thành viên nhiệt tình
Thành viên nhiệt tình
thai thanh

Tên Thật : nguyen thai thanh
Tổng số bài gửi : 216
Ngày gia nhập : 16/10/2013
Tuổi : 32
Đang sống tại : Tây Ninh
Làm việc tại : tai nhà
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2014-01-01, 12:09 pm

Eric.K đã viết:
Tui mới hỏi lại thì tổng đài nói là do nâng cấp phần mềm mới của trên K+, và giờ thì chỉ cần rút điện ra cắm lại thôi, một câu trả lời rất chi là không sắc đáng, lại còn nói chúng tôi luôn khuyến cáo các quý khách hàng nếu không sử dụng đầu thu thì nên rút điện ra để tránh tình trạng đầu thu nóng lên dẫn đến tình trạng treo hình, chán không tả
-hết đường trả lời K+ đổ lỗi cho ngưởi lắp đặt và người sử dụng ,nếu khuyến cáo rút điện khi ko dùng tại sao ko thiết kế nút mở nguồn chính phía trước
Về Đầu Trang Go down
dluuchi
Thành viên năng nổ
Thành viên năng nổ
avatar

Tên Thật : Lưu Chí Đức
Tổng số bài gửi : 369
Ngày gia nhập : 07/09/2010
Tuổi : 46
Đang sống tại : Hồ Chí Minh
Làm việc tại : TP HCM
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2014-01-01, 8:55 pm

chắc k+ định bán đầu thu mới nên chơi chiêu này !
Về Đầu Trang Go down
tran minh ngoc
Thành viên tích cực
Thành viên tích cực
tran minh ngoc

Tên Thật : trần minh ngọc
Tổng số bài gửi : 78
Ngày gia nhập : 03/09/2012
Tuổi : 37
Đang sống tại : Bến Tre
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2014-01-02, 10:11 am

Nói tới K+ chán lắm các bác ợ! Tông đài thì lòng vòng câu tiền điện thoại! Gọi cho nó kích hoạt thuê bao nó lảm nhảm hoài, có cái tên và địa chỉ khách hàng em nói bằng giọng quốc ngữ đàng hoàng mà thằng tổng đài nó học ở nam cực hay sao mà cứ hỏi tới hỏi lui. Bực mình e đáng vần từng chữ cái cho nó cũng chảng ăn thua. Hic! Khách hàng bực quá giựt cái dt hỏi mày mới vô làm hả? Chán! 
   Hổm nay còn sợ thêm cái vụ mấy bác nói. Đầu thu nó đơ lia lịa, khách gọi nghe muốn khùng luôn!
   " Quý khách hàng vui lòng kiểm tra lại thiết bị, chảo thu chưa đúng chuẩn, quý khách liên hệ với đại lý gần nhất để được hỗ trợ" Huhuhu  scratch  scratch  scratch  queen  queen
Về Đầu Trang Go down
tranbach
Thành viên tích cực
Thành viên tích cực
tranbach

Tên Thật : Trần Cao Bách
Tổng số bài gửi : 106
Ngày gia nhập : 25/04/2012
Tuổi : 39
Làm việc tại : Cần Thơ
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2014-01-02, 10:03 pm

vậy là do phần mềm rồi, không biết bao giờ mới hết bị đây!
Về Đầu Trang Go down
http://bct.vn
Eric.K
Thành viên chính thức
Thành viên chính thức
Eric.K

Tên Thật : Nguyen Viet Hai
Tổng số bài gửi : 14
Ngày gia nhập : 02/09/2011
Làm việc tại : Hải Dương
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2014-01-03, 11:56 am

Tôi cũng mong nó ổn định cái phần mềm chứ cứ như thế này đến đi vào viện thần kinh mất...
Về Đầu Trang Go down
digital.love
Thành viên nhiệt tình
Thành viên nhiệt tình
digital.love

Tên Thật : Nguyễn Hồng Lam
Tổng số bài gửi : 154
Ngày gia nhập : 01/11/2011
Tuổi : 53
Làm việc tại : Kỳ Anh-Hà Tĩnh
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2014-01-04, 8:11 pm

theo chủ quan bản thân tôi thì khi đi bắt đầu k+ china bắt chảo xong thì ráp đầu vào dò lại mới bắt được kênh
Về Đầu Trang Go down
nghiệp dư
Moderators
Moderators
nghiệp dư

Tên Thật : Trần Thanh Long
Tổng số bài gửi : 1078
Ngày gia nhập : 30/05/2011
Tuổi : 55
Đang sống tại : Đồng Nai
Làm việc tại : VTV-VTC-AVG
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2014-01-05, 4:00 pm

tranbach đã viết:
Các bác cho em hỏi, thời gian gần đây K+ nâng cấp phần mềm mới, hàng loạt khách hàng k+ gọi điện thoại báo đầu thu không tiếng không hình, đen thui. rút điện cắm lại thì xem được.
ban đầu một vài người bị, em thấy bình thường, nhưng giờ nhày nào cũng có khách báo bị y chang như vậy.
bị ít thì bình thường, giờ bị nhiều quá nên em nghi cái phần mềm mới bị lỗi, không biết ở khu vực các bác có bị tình trạng như vậy không?
*Phần mềm này không lỗi, nhưng "lỗi" là do khi cập nhật vào đầu thu, phát hiện thẻ Nagra và đầu thu NA 1400 không đồng bộ(sai so với bộ ĐẦU-THẺ đăng ký trên hệ thống, tức là đầu "ông" này cắm vào thẻ "bà" kia) - Do đại lý "xào-chẻ" trong các đợt khuyến mãi 500-750K <=> 1500K hưởng chênh lệch. 
-Lý ra K+ sẽ "cắt cổ" hết các thuê bao dạng này(nguyên tắc), nhưng làm thế thì khác gì K+ "bắn" vào chân mình. Vậy nên các Bạn cứ yên tâm mà sử dụng, OK!
Về Đầu Trang Go down
thanhmeo57
Thành viên viết bài nhiều nhất
Thành viên viết bài nhiều nhất
thanhmeo57

Tên Thật : Nguyễn văn Thành
Tổng số bài gửi : 2538
Ngày gia nhập : 02/10/2011
Tuổi : 48
Đang sống tại : Hồ Chí Minh
Làm việc tại : TPHCM
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2014-01-05, 6:17 pm

nghiệp dư đã viết:
tranbach đã viết:
Các bác cho em hỏi, thời gian gần đây K+ nâng cấp phần mềm mới, hàng loạt khách hàng k+ gọi điện thoại báo đầu thu không tiếng không hình, đen thui. rút điện cắm lại thì xem được.
ban đầu một vài người bị, em thấy bình thường, nhưng giờ nhày nào cũng có khách báo bị y chang như vậy.
bị ít thì bình thường, giờ bị nhiều quá nên em nghi cái phần mềm mới bị lỗi, không biết ở khu vực các bác có bị tình trạng như vậy không?
*Phần mềm này không lỗi, nhưng "lỗi" là do khi cập nhật vào đầu thu, phát hiện thẻ Nagra và đầu thu NA 1400 không đồng bộ(sai so với bộ ĐẦU-THẺ đăng ký trên hệ thống, tức là đầu "ông" này cắm vào thẻ "bà" kia) - Do đại lý "xào-chẻ" trong các đợt khuyến mãi 500-750K <=> 1500K hưởng chênh lệch. 
-Lý ra K+ sẽ "cắt cổ" hết các thuê bao dạng này(nguyên tắc), nhưng làm thế thì khác gì K+ "bắn" vào chân mình. Vậy nên các Bạn cứ yên tâm mà sử dụng, OK!
Em cung bị một số khách,và em chắc chắn rằng không râu ông nọ cắm càm bà kia được,vì chính em lắp và kích hoạt theo đúng hộp và thẻ nhưng nó vẫn bị anh à.
Về Đầu Trang Go down
thai thanh
Thành viên nhiệt tình
Thành viên nhiệt tình
thai thanh

Tên Thật : nguyen thai thanh
Tổng số bài gửi : 216
Ngày gia nhập : 16/10/2013
Tuổi : 32
Đang sống tại : Tây Ninh
Làm việc tại : tai nhà
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2014-01-05, 7:58 pm

thanhmeo57 đã viết:
nghiệp dư đã viết:

*Phần mềm này không lỗi, nhưng "lỗi" là do khi cập nhật vào đầu thu, phát hiện thẻ Nagra và đầu thu NA 1400 không đồng bộ(sai so với bộ ĐẦU-THẺ đăng ký trên hệ thống, tức là đầu "ông" này cắm vào thẻ "bà" kia) - Do đại lý "xào-chẻ" trong các đợt khuyến mãi 500-750K <=> 1500K hưởng chênh lệch. 
-Lý ra K+ sẽ "cắt cổ" hết các thuê bao dạng này(nguyên tắc), nhưng làm thế thì khác gì K+ "bắn" vào chân mình. Vậy nên các Bạn cứ yên tâm mà sử dụng, OK!
Em cung bị một số khách,và em chắc chắn rằng không râu ông nọ cắm càm bà kia được,vì chính em lắp và kích hoạt theo đúng hộp và thẻ nhưng nó vẫn bị anhd9un7ng2 có đỗ

-chính sát .thai thanh củng vậy toàn là đầu 1400 và khui hộp lắm mới hoàn toàn .

Về Đầu Trang Go down
VinaSatellite
Thành viên chính thức
Thành viên chính thức
VinaSatellite

Tên Thật : Hoàng Thiên
Tổng số bài gửi : 13
Ngày gia nhập : 29/06/2012
Tuổi : 45
Đang sống tại : Hồ Chí Minh
Làm việc tại : Hồ Chí Minh
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2014-01-05, 11:50 pm

mấy bữa nay mệt thật, riên em khi khách gọi là thủ sẵn đâu thu K+ cũ mang theo, chỉ cần thao tác đổi đầu là xong. khách hàng rất hài lòng và mình vừa có tiến vừa lại có tiền. tiền sửa em áp theo khung giá K+: 200k/máy + 50k phí xăng xe.
khách hàng có thắc mắc gì cứ gọi lên tổng đài để được tư vấn và giải đáp.
Về Đầu Trang Go down
http://www.truyenhinhsovetinh.vn
trungduc91
Administrator
Administrator
trungduc91

Tên Thật : Trần Trung Đức
Tổng số bài gửi : 1554
Ngày gia nhập : 03/03/2010
Đang sống tại : Lâm Đồng
Làm việc tại : DLU
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2014-01-06, 12:10 am

VinaSatellite đã viết:
mấy bữa nay mệt thật, riên em khi khách gọi là thủ sẵn đâu thu K+ cũ mang theo, chỉ cần thao tác đổi đầu là xong. khách hàng rất hài lòng và mình vừa có tiến vừa lại có tiền. tiền sửa em áp theo khung giá K+: 200k/máy + 50k phí xăng xe.
khách hàng có thắc mắc gì cứ gọi lên tổng đài để được tư vấn và giải đáp.
Bác dịp này tăng thu nhập.
 Laughing 
Về Đầu Trang Go down
http://www.diendanvetinh.com.vn
phan văn dương
Thành viên chính thức
Thành viên chính thức
phan văn dương

Tên Thật : phan văn dương
Tổng số bài gửi : 32
Ngày gia nhập : 23/08/2013
Tuổi : 50
Đang sống tại : Bến Tre
Làm việc tại : bến tre
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2014-01-06, 6:39 am

lại một phen đục nước béo cò nữa rùi.
Về Đầu Trang Go down
simhathanh
Thành viên nhiệt tình
Thành viên nhiệt tình
simhathanh

Tên Thật : Phan Hoàng Hải
Tổng số bài gửi : 306
Ngày gia nhập : 11/09/2012
Tuổi : 37
Đang sống tại : Nam Định
Làm việc tại : 0915.92.92.92
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2014-01-06, 10:03 pm

VinaSatellite đã viết:
mấy bữa nay mệt thật, riên em khi khách gọi là thủ sẵn đâu thu K+ cũ mang theo, chỉ cần thao tác đổi đầu là xong. khách hàng rất hài lòng và mình vừa có tiến vừa lại có tiền. tiền sửa em áp theo khung giá K+: 200k/máy + 50k phí xăng xe.
khách hàng có thắc mắc gì cứ gọi lên tổng đài để được tư vấn và giải đáp.
vấn đề là bác lấy đâu ra đầu K+ loại cũ để đổi cho nta ấy chứ
Về Đầu Trang Go down
Rambochampion
Thành viên chính thức
Thành viên chính thức
Rambochampion

Tên Thật : Nguyễn Khánh Đăng
Tổng số bài gửi : 27
Ngày gia nhập : 22/12/2013
Tuổi : 57
Đang sống tại : Hồ Chí Minh
Làm việc tại : HCM
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2014-01-06, 10:33 pm

Bác nghiệp dư có kiến thức chuyên môn thì giúp ae sáng tỏ tí đi
Về Đầu Trang Go down
nghiệp dư
Moderators
Moderators
nghiệp dư

Tên Thật : Trần Thanh Long
Tổng số bài gửi : 1078
Ngày gia nhập : 30/05/2011
Tuổi : 55
Đang sống tại : Đồng Nai
Làm việc tại : VTV-VTC-AVG
Giới tính : Nam

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime2014-01-07, 10:21 am

Rambochampion đã viết:
Bác nghiệp dư có kiến thức chuyên môn thì giúp ae sáng tỏ tí đi
-Hệ thống quản lý của K+ đối với đầu thu NA 1400 theo nguyên tắc đồng bộ ĐẦU-THẺ = 01 mã KHÁCH HÀNG. Hệ thống được vận hành bằng phần mềm riêng và được bảo trì nâng cấp định kỳ qua sóng vệ tinh, thường diễn ra vào giữa năm và cuối năm. Cụ thể cuối năm 2013 hệ thống K+ thực hiện nâng cấp phần mềm qua sóng vệ tinh. Việc này sảy ra 02 trường hợp như sau:
01- ĐẦU THẺ ĐỒNG BỘ => 01 MÃ KHÁCH HÀNG.
- Đầu thu NA 1400 được phần mềm nhận diện suông sẽ => tiến hành cập nhật phần mềm vận hành nhanh chóng bằng động tác tắt đầu thu, và khởi động lại sau khi phần mềm được cập nhật, hoặc ngắt nguồn và cấp lại tức thì khi bị treo đầu. Nói chung dạng này ACE thợ dễ dàng hướng dẫn KH thao tác qua điện thoại.
02- ĐẦU THẺ KHÔNG ĐỒNG BỘ => 02 MÃ KHÁCH HÀNG(MKH theo đầu + MKH theo thẻ).
- Trường hợp này hệ thống phản hồi sẽ nhận được 02 MKH từ 01 bộ ĐẦU-THẺ => bộ phận nhận diện của hệ thống sẽ nhận là bộ ĐẦU-THẺ này lỗi và tiến hành đồng bộ lại(với phần mềm của VTC trên đầu VTC là cắt luôn nhé) => thới gian cập nhật sẽ kéo dài hơn trương hợp 01 là điều dễ hiểu. Gặp KH vội vã bấm càng nhiều lệnh lên đầu thu thì thời gian TREO càng kéo dài(có trường hợp đến 04 giờ như phản ảnh bên trên), đặc biệt các bộ ĐẦU-THẺ này làm việc chậm thật là chậm, các bạn cần kiên nhẫn MẶC ĐỊNH lại đầu thu và dò kênh lại nhưng thời gian rất lâu.
Về Đầu Trang Go down
Sponsored content




PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? Empty
Bài gửiTiêu đề: Re: PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?   PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI? I_icon_minitime

Về Đầu Trang Go down
 

PHẦN MỀM K+ MỚI BỊ LỖI?

Xem chủ đề cũ hơn Xem chủ đề mới hơn Về Đầu Trang 
Trang 1 trong tổng số 2 trangChuyển đến trang : 1, 2  Next

Permissions in this forum:Bạn không có quyền trả lời bài viết
Diễn đàn Công nghệ Truyền hình số  :: Công Nghệ DVB :: Thông tin về nhà đài-
Free forum | ©phpBB | Free forum support | Báo cáo lạm dụng | Thảo luận mới nhất