Gần đây Trung tâm truyền hình cáp Việt nam VCTV liên tục cập nhập phần mềm mới cho đầu thu DTH qua vệ tinh, trong quá trình cập nhập phần mềm đầu bị lỗi nguồn hay do bị mất điện, khi đó đầu thu sẽ bị lỗi phần mềm dẫn đến không sử dụng được.

2 . DẤU HIỆU NHẬN BIẾT:

Đối với đầu thu bị lỗi phần mềm, khi ta cắm điện vào trên đầu thu xuất hiện lần lược các chữ LD,UNDO và FAIL rồi mất đèn báo hẳn. Các trường hợp đầu trả về số 0 thì đã bị hỏng nguồn.

3. CÁCH KHẮC PHỤC:

Sau đây là cách khắc phục đơn giản nhất mà các bạn vùng sâu, vùng xa trung tâm bảo hành có thể tự giải quyết được.

- Bước chuẩn bị:
Bạn tìm mua một sợi dây cáp R232 ( dùng để gắn cổng R232 đằng sau đầu thu ) và một đầu DTH đang chạy tốt.

- Bước 1:
Nối sợi dây cáp R232 cho đầu thu bình thường và đầu thu bị hỏng phần mềm ở cổng R232 đằng sau mỗi đầu thu làm sao cho 2 đầu thu liên lạc với nhau tốt nhất.

- Bước 2:
Bạn khoan cắm điện cho đầu thu bị hỏng, hãy cắm điện cho đầu thu bình thường trước, dùng remote (điều khiển) vào Menu, Cài đặt, Nâng cấp đầu thu, để con trỏ điều khiển sáng tại hàng Phần mềm V3.O...Sau đó mở mã truyền dữ liệu cho đầu thu bình thường để đầu thu truyền dữ liệu, bằng mật khẩu bí mật sau: Bạn lần lượt bấm nhanh các phím: F4, F3, F2, F1 ,CH-,CH+,và phím số 0; lúc này đầu thu báo ta nhập mật khẩu, bạn nhập lần lượt các phím số: 9987. Bấm OK, Lúc này đầu thu đã hiện lên khung sử lí ở phía dưới và bắt đầu truyền dữ liệu.

- Bước 3:
Bạn lập tức cắm điện cho đầu thu bị hỏng và mở mã nhận dữ liệu qua cổng R232, Mã mở cổng RS232 bằng tay như sau: Bật nguồn đầu thu khi thấy đèn led hiện thị LD thì bấm phím power 3 giây sau đó bấm CH+,CH-,VOL+,VOL-,POWER .Cổng RS232 đã sẵn sàng mở và nhận dữ liệu qua rs232.
. Nếu đầu vẫn hiện chữ FAIL rồi mất là do bạn bấm các phím nói trên chưa nhanh và chưa đều. Hãy rút nguồn ra cắm lại và thao tác như trên, khi nào đầu thu không còn báo FAIL là bạn đã thành công. Lúc này đầu thu hỏng đang sẵn sàng nhận phần mềm từ đầu bình thường nó bắt đầu đếm từ 1-100 hãy đợi cho tới khi đầu bị hỏng tự khởi động lại là hoàn tất.

hôm nay 10/11/2011 mình đã làm cho khách 2 cái thành công tố đẹp.
Chúc các bạn thành công.